괜찮은집 개인정보처리방침
제정일: 2026년 9월 21일 · 시행일: 2026년 9월 21일
주식회사 맹글러(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
🔑 회사는 개인정보를 최소한만 수집합니다.
괜찮은집은 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 응원을 남기는 분께는
이름·이메일·전화번호를 받지 않습니다.
다만 가게 주인이 「제 가게 맞아요」로 본인 확인을 하실 때만 그 가게의 전화번호를
확인 용도로 받고, 확인이 끝나면 즉시 파기합니다(제1조·제3조).
제1조 (수집하는 개인정보 항목과 목적)
| 언제 |
항목 |
목적 |
근거 |
| 앱을 처음 열 때 |
이용자 식별값(기기에서 만들어지거나 앱마켓이 제공하는 임의의 문자열) |
같은 이용자가 남긴 응원을 이어서 보여주기 |
계약의 이행 |
| 응원을 남길 때 |
표시 이름(이용자가 직접 적는 이름 또는 별명) · 글 · 사진 |
응원을 가게에 표시 |
계약의 이행 |
| 응원 이용권 구매 시 |
주문번호 · 결제금액 · 결제상태 |
구매 확인, 환급 처리, 법정 보존 |
계약의 이행 / 법령상 의무 |
| 가게 주인이 본인 확인을 할 때 |
가게 전화번호 · 인증번호 |
본인 확인 |
동의 |
| 신고할 때 |
신고 사유 |
신고 처리 |
계약의 이행 |
🔴 수집하지 않는 것
회사는 다음을 받는 칸 자체를 만들지 않습니다.
- 주민등록번호, 여권번호 등 고유식별정보
- 계좌번호·카드번호 등 결제수단 정보 (결제는 앱마켓이 처리하며 회사는 이를 볼 수 없습니다)
- 응원을 남기는 분의 이름(실명)·이메일 주소·휴대전화번호 — 표시 이름은 이용자가
자유롭게 정하는 별명입니다
⚠️ 가게 주인의 본인 확인 전화번호는 예외입니다 — 가게 대표번호가 휴대전화번호인 경우가
있어 그렇게 적습니다. 그 번호는 확인이 끝나면 즉시 지웁니다.
- 건강정보, 사상·신념, 정치적 견해 등 민감정보
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 — 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다
📍 위치정보에 관하여
- 서비스는 지도를 보여주고 가까운 가게를 먼저 보여주기 위해 이용자가 허락한 경우에만
기기의 위치를 확인합니다.
- 확인한 위치는 화면에 보여주는 동안에만 기기 안에서 사용되며, 회사 서버로 전송되거나
저장되지 않습니다.
- 위치 권한을 허락하지 않아도 서비스의 나머지 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 보유·이용 기간)
| 항목 |
보유 기간 |
| 이용자 식별값 |
탈퇴 시까지 |
| 표시 이름 · 글 · 사진 |
이용자가 삭제하거나 회사가 내릴 때까지(응원은 기간 제한 없이 표시됩니다) |
| 가게 본인 확인용 전화번호·인증번호 |
확인 완료 또는 유효시간 만료 후 즉시 파기 |
| 신고 사유 |
처리 완료 후 3개월 |
법령에 따라 보존하는 것
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음을 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
⚠️ 탈퇴하셔도 이미 게시된 응원은 남습니다. 가게에 남긴 글은 그 가게의 것으로 쌓이기
때문입니다. 탈퇴 전에 직접 삭제하실 수 있으며, 탈퇴 절차에서 이를 안내합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는
그러하지 아니합니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
| 위탁받는 자 |
위탁하는 업무 |
보유 기간 |
| Supabase, Inc. |
데이터 보관을 위한 클라우드 인프라 운영 |
위탁계약 종료 시까지 |
| ㈜비바리퍼블리카 |
앱 제공 및 결제 처리 |
위탁계약 종료 시까지 |
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 이를 준수하는지
감독합니다.
제5조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
이용자의 개인정보는 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2) 에 보관됩니다.
제6조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 이용자는 앱 안에서 자신이 남긴 응원을 직접 확인하고 삭제할 수 있으며, 탈퇴할 수 있습니다.
- 그 밖의 요구는 이 방침 끝의 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 10일 이내에 처리하고
그 결과를 알려 드립니다.
- 법정대리인 또는 위임을 받은 사람을 통하여 요구할 수 있습니다.
제8조 (안전성 확보 조치)
- 최소 수집 — 응원을 남기는 분께는 이름·이메일·전화번호를 받지 않으며,
수집하는 항목 자체를 최소로 둡니다(가게 주인의 본인 확인 번호만 예외이고 즉시 파기합니다).
- 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
- 접근 권한 관리 — 데이터에 대한 접근 권한을 최소한으로 부여하고, 서버에서 권한을
검사하여 다른 이용자의 정보에 접근할 수 없도록 합니다.
- 결제정보 미보유 — 카드번호·계좌번호를 수집하지 않으므로 유출될 수 없습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치)
- 회사는 광고를 위한 추적 식별자를 사용하지 않습니다.
- 서비스는 이용자의 기기에 이용자 식별값과 화면 설정을 저장합니다.
이는 같은 이용자에게 이전 상태를 보여주기 위한 것이며, 기기를 초기화하거나 앱을 삭제하면
함께 삭제됩니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이
개인정보 보호책임자를 지정합니다.
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원) — privacy.kisa.or.kr · ☎ 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — www.kopico.go.kr · ☎ 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — ☎ 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr · ☎ 182
제12조 (방침의 변경)
이 방침을 변경하는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터(이용자에게 불리한
변경인 경우에는 30일 전부터) 서비스 화면에 게시합니다.
부칙
이 방침은 2026년 9월 21일부터 시행합니다.
